AGB

Allgemeine Geschäftbedingungen


§ 1 Geltungsbereich
Es gelten für die Geschäftsbeziehungen zwischen dem Institut H-los, Geschäftsinhaber Oliver Schlepps (im Folgenden Institut H-los genannt) und dem Besteller ausschließlich die hier im Detail genannten Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Institut H-los lehnt etwaig abweichende Bedingungen des Bestellers grundsätzlich und kategorisch ab, es sei denn, Institut H-los hätte den geänderten bzw. abweichenden Bedingungen vor Abschluss des Geschäfts ausdrücklich und in Schriftform (auch E-Mail) zugestimmt.


§ 2 Vertragsschluss
Ihre Online-Bestellung stellt ein Angebot an Institut H-los zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Bestellbestätigungen via E-Mail stellen keine Annahme Ihres Angebotes dar. Derartige Bestätigungen sind lediglich informatorischer Natur. Der Vertrag kommt erst mit Versand der bestellten Ware durch Institut H-los zustande.
Alle Angebote von Institut H-los sind unverbindlich und freibleibend. Kleine Abweichungen und technische Änderungen gegenüber den Abbildungen im Shop unter „www.h-los.de“ sind möglich. Institut H-los bietet keine Produkte zum Kauf durch Minderjährige an. Für Kinder bzw. Jugendliche geeignete Produkte sind nur von Erwachsenen zu bestellen.

Die innerhalb des Shopportals genannten Preise geltend jeweils für den Zeitpunkt der Bestellung. Alle genannten Preise sind Endpreise in EURO (€) und enthalten die jeweilige gesetzliche Mehrwertsteuer von 19%.


§ 3 Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist gegen Spambots geschützt! JavaScript muss aktiviert werden, damit sie angezeigt werden kann.


Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.


§ 4 Lieferung und Versandkosten
Die Lieferung der Ware erfolgt ab Lager an die von dem Besteller angegebene Lieferadresse. Etwaige Angaben zur Lieferfrist im Onlineshop von Institut H-los sind unverbindlich. Institut H-los ist zum Rücktritt berechtigt, sollte ein Lieferant nicht gemäß bestehenden Vereinbarungen liefern. In einem solchen Falle würde Institut H-los den Besteller schnellstmöglich informieren, bereits geleistete Zahlungen werden unverzüglich und umgehend zurückerstattet.
Anfallende Versandkosten sind vor dem Absenden der Bestellung einsehbar. Bei Lieferungen außerhalb der im Bestellprozess angebotenen Länder werden die Versandkosten bei Rechnungsstellung ermittelt oder können vorab angefragt werden.
Teillieferungen sind zulässig. Bei Teillieferungen trägt Institut H-los die dadurch entstehenden zusätzlichen Versandkosten selbst.


§ 5 Kostentragungsvereinbarung
Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.


§ 6 Zahlung
Institut H-los akzeptiert alle auf der Internetseite vonInstitut H-los innerhalb des Bestellvorgangs angebotenen Zahlungsarten. Der Besteller wählt seine bevorzugte Zahlungsart selbst. Evtl. durch die gewählte Zahlungsart zusätzlich entstehende Kosten (z. B. Nachnahmegebühr) werden dem Kunden jeweils zzgl. in Rechnung gestellt.


§ 7 Aufrechnung, Zurückbehaltung

Eine Verrechnung gegenseitiger Ansprüche ist nur mit ausdrücklicher vorheriger schriftlicher Zustimmung von H-los Institut  möglich. Sind Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von Institut H-los anerkannt, besteht erst dann ein Recht zur Aufrechnung.


§ 8 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Institut H-los.


§ 9 Mängelhaftung/Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen. Eine Nacherfüllung in Form einer Mängelbeseitigung oder Ersatzlieferung kann bei einem Mangel der Kaufsache verlangt werden. Schlägt diese Nacherfüllung fehl, kann der Besteller bei einem nicht unerheblichen Mangel vom Vertrag zurücktreten, den Kaufpreis mindern oder Schadenersatz geltend machen. Weitergehende Ansprüche sind unabhängig der Rechtsgründe ausgeschlossen.


§ 10 Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von persönlichen Informationen
Alle Informationen und Daten, die Institut H-los durch Ihren Einkauf erhält, unterliegen selbstverständlich den Datenschutzrichtlinien, werden von Institut H-los mit größter Sorgfalt verarbeitet. Ihre Bestelldaten, insbesondere Bank- sowie Kreditkartendaten werden nach bestmöglichem Sicherheitsstandard verschlüsselt zu unserem Datenserver übertragen. Beachten Sie, dass Zahlungsdaten wie etwa Ihre Kreditkartennummer bzw. Ihrer Bankverbindung Ihnen online nicht mehr zur Verfügung stehen und bei einer neuen Bestellung zu Ihrer eigenen Sicherheit erneut eingegeben werden müssen. Die von Ihnen erhobenen/erhaltenen Daten werden selbstverständlich nicht an Dritte weitergegeben.


§ 11 Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.



Institut H-los
Inh.: Oliver Schlepps
Schaffrathstr. 34
D-45897 Gelsenkirchen

Tel.: 0209/9474499